Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

1. Qué datos recogemos

Al crear una cuenta guardamos tu email y, si te registras con contraseña, un hash de esa contraseña (nunca la contraseña en claro). Según el tipo de cuenta, también guardamos: nombre, ubicación, tipo de negocio, descripción y web (negocios); o nombre, Instagram, seguidores, nicho y bio (creadores).

Si conectas o inicias sesión con Instagram, recibimos y guardamos tu nombre de usuario de Instagram, el número de seguidores, tu identificador de cuenta de Instagram y un token de acceso (para poder confirmar más adelante que la cuenta sigue siendo tuya). No recibimos ni guardamos tu contraseña de Instagram — el login pasa siempre por Instagram, nunca por nosotros.

El uso normal de la plataforma genera además: planes publicados, solicitudes y mensajes entre negocio y creador, valoraciones, y metadatos técnicos básicos (fecha de creación de la cuenta, IP en los logs del servidor).

2. Para qué los usamos

Para prestar el servicio: crear y mostrar tu perfil a la otra parte, gestionar solicitudes y valoraciones, mantener tu sesión iniciada, y verificar tu cuenta de Instagram cuando lo pides (manualmente por el equipo de Colabo, o automáticamente si conectas tu cuenta). No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

3. Con quién los compartimos

Con nadie fuera de lo estrictamente necesario para operar el servicio: nuestro proveedor de base de datos (Neon) y de alojamiento (Railway), y la API de Instagram/Meta cuando conectas tu cuenta de Instagram — a ellos les pedimos tu username y seguidores, no les enviamos ningún otro dato tuyo de Colabo.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y, si conectas Instagram desde el registro, una cookie temporal (15 minutos) que guarda los datos ya verificados mientras completas el alta. Detalle completo en la política de cookies.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Si pides que la eliminemos, borramos tu perfil, tus datos de Instagram vinculados y el resto de datos personales asociados a tu cuenta.

6. Cómo pedir que eliminemos tus datos

Escríbenos desde el email con el que te registraste a [email protected] pidiendo la eliminación de tu cuenta. Confirmamos y eliminamos tus datos personales en un plazo razonable; el historial de colaboraciones ya completadas con otra parte puede conservarse de forma anonimizada si es necesario para la integridad de sus propios registros.

7. Contacto

Cualquier duda sobre esta política, al mismo email: [email protected].